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漯河市国动办:“一把手走流程” 全面提升服务质效
发布时间:2023-05-30   点击量:691744    作者:漯河国动办   分享到:

   为进一步深化“放管服效”改革,推动政务服务标准化、规范化、便利化建设,全面提升市国动办政务服务质效,5月30日下午,市国动办主要负责同志深入市民之家,开展“一把手走流程”活动,切实感受人防审批制度改革、优化政务服务政策落地落实情况。通过实际行动,帮助企业和群众解决实际问题,营造规范高效便捷的政务服务环境。

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   当天,市国动办党组书记、主任王国建以工作人员身份在“办不成事”反映窗口面对面接待办事群众,主动答疑解惑,现场协调解决在办理审批服务事项中遇到的问题。并与市国动办行政审批科工作人员进行了深入交流,强调要进一步对标先进,以他山之石、取长补短,在全市深化“放管服效”改革工作中,不断提升为民服务意识,提升国防动员品牌特色。

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   市国动办将“一把手走流程”活动作为深化“放管服效”改革、优化营商环境的有效抓手,坚持问题导向,围绕政务服务“细深实快”做文章。从“细”节着手,创新服务形式,以“提醒服务”为抓手,聚焦服务流程再造、服务质量提升、审批效率提高等政务服务改革,提升窗口主动服务意识,推动营商环境“含金量”越来越高。“深”入发掘,聚焦人防工程全生命周期,进一步减材料、精环节、压时限,全面推进政务服务守正创新。“实”事求是,结合调查研究,及时分析归纳、总结提炼在人防行政审批过程中遇到的执行不一的技术层面问题,加强项目精细化和差别化管理,强力推动政务服务改革突破。“快”速提升,持续深化工程建设项目审批制度改革,进一步精简审批环节,细化项目分类指引,积极参与“多规合一”平台利用,优化项目策划生成流程,提升项目落地效率。

   下一步,市国动办将常态化开展“一把手走流程”活动,不断优化办事流程和完善配套服务,全力打造“六最”营商环境,进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度。



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